بهینه گزینی/ بنچمارک (Benchmark)
یک روش است که شرکتها از آن برای بهبود عملکرد خود استفاده میکنند. این روش شامل استفاده از بهترین شیوهها، استانداردها، و روشهایی است که شرکتهای پیشرو در یک صنعت خاص استفاده میکنند. این بهترین شیوهها و استانداردها مبتنی بر تجربیات گذشته و دانش فنی بهدستآمده اند و به عنوان نمونههای ارزشمندی از عملکرد برتر شناخته میشوند. از پنچمارک برای افزایش عملکرد و بهبود فرآیندهای کسب و کار استفاده میشود، زیرا شرکتها میتوانند از تجربیات و شیوههای موفق دیگران( صرف نظر از صنعت) بهرهمند شوند و بهترین عملکرد ممکن را در صنعت خود داشته باشند.